Пакеты в еще более быстром трафике

Быстрые, гибкие и надежные - такие поставки товаров, заказанных в интернет-магазинах, ожидаются покупателями сегодня

Быстрые, гибкие и надежные - такие поставки товаров, заказанных в интернет-магазинах, ожидаются покупателями сегодня. И все чаще и чаще они получают это.

Можете ли вы представить мир без быстрой почты и курьерских служб? Что вас ждут товары, заказанные в другом воеводстве, такие же, как для обуви или телефона, купленного сегодня, например, в ... Азии? И только из Азии подарок от друга доставит вас не через несколько недель, а в лучшем случае через несколько месяцев. И как? Это сложно, правда? Быстрая доставка и все более низкие цены на отправленные товары являются стандартом для современных интернет-пользователей, которые стали неотъемлемым элементом онлайн-покупок. Действительно, они все чаще требуют бесплатной доставки, они хотят ускоренного выполнения заказа и возможности бесплатного возврата. Лучше всего с порога собственного дома.

Неудивительно, что компании, занимающиеся логистикой и курьерскими услугами, конкурируют между собой предложениями, которые привлекают к ним более требовательных клиентов. Владение стационарными пунктами, где вы можете пропускать грузы, уже устарело, а также заказ курьера по телефону не сегодня о конкурентоспособности. Доставка должна осуществляться не более чем за два клика - некоторые спрашивают. Простым и быстрым способом, используя смартфоны, планшеты или другие современные мобильные устройства.
И здесь мы переходим к сути вопроса - еще большей мобильности и интуитивности логистических услуг, от которых пользователи ожидают, что со временем им потребуется все меньше и меньше обязательств со своей стороны и меньшие формальности. Такой пример новых решений пополнения в интернет-магазинах Shoper в области логистики которые уже в своем предположении сосредоточены на повышении стандартов в области выполнения заказов и сокращении времени, необходимого для их подготовки.

Давайте возьмем пример интеграция с системой GLS - принадлежность к ведущей компании на международном рынке логистики. «Утвердить и распечатать накладные на готовый заказ, быстрее заказать курьера и отправить ему посылки. С помощью этого приложения вам больше не нужно переписывать данные ваших клиентов в систему оператора, и весь процесс будет происходить в административной панели вашего магазина. Кроме того, и вы, и клиент будете получать по электронной почте уведомления или SMS-сообщения о состоянии отгрузки »- это фрагмент описания, сопровождающего интеграцию с системой GLS в App Store Shoper, откуда любой владелец электронного бизнеса может загрузить такое приложение для своего магазина. Другие приложения, доступные в интеграциях, также работают аналогично: семь , DPD и K-EX - они также значительно сокращают действия, необходимые для выполнения заказа на доставку в интернет-магазине, в первую очередь за счет ограничения формальностей, которые должен выполнять владелец любого бизнеса, когда хочет заказать курьера и отправить посылку. И они поставили все вовремя. Как можно короче для данной доставки.

«Внутренние посылки обычно достигают пункта назначения на следующий рабочий день, в Европе время доставки обычно составляет от 48 до 96 часов», - заявляет он в спецификациях своих услуг GLS. Другим стандартом является отправка клиентам по СМС или электронной почте информации о доставке - получатель привык не только отслеживать маршрут, пройденный заказанной посылкой, но и получать готовые сообщения о ее статусе. Для тех, кто предлагает свою продукцию за рубежом, GLS предлагает услугу FlexDeliveryService, которая интересна тем, что позволяет доставлять товары между: Польшей, Австрией, Бельгией, Германией и Люксембургом без каких-либо дополнительных сборов. Более широкий спектр международных услуг включает EuroBusinessParcel - основной продукт европейской доставки пакетов GLS или GlobalBusinessParcel, - обеспечивающий доставку посылок и документов в самом широком межконтинентальном диапазоне. Для тех, кто не может забрать посылку, отправленную им в согласованную дату и по адресу, указанному в заказе, GLS предлагает возможность перенаправить посылку на другой адрес или оставить ее для получения на ближайшей станции ParcelShop, а также обеспечить самовывоз и доставку посылки.

«Один день» также является стандартом в национальной доставке DPD. Указанное время доставки (также в субботу) предлагается курьерской службой, а доставка за границу (воздушным или автомобильным транспортом, в зависимости от наших потребностей) - международной службой. Выбирая опцию DPD Express в последнем, мы можем разместить до 10 упаковок в одной посылке (при условии, что вес одной посылки не превышает 30 кг) и достичь с ней более 220 стран. Предложение DPD также включает услугу Predict, благодаря которой клиенту не приходится ждать курьера с нетерпением. Что в этом происходит? Для установки 2-часового интервала времени, в течение которого груз должен быть доставлен. Этому способствует система SMS-уведомлений и бесплатная электронная почта, с помощью которой вы можете изменить дату и время доставки посылки клиенту.

Однако, чтобы эффективно использовать интегрированные курьерские системы, прежде всего необходимо правильно настроить инструменты, обеспечивающие беспрепятственное взаимодействие между магазином -> поставщиком услуг. В случае интеграции с K-EX, перед покупкой приложения вы должны получить Клиентский CK и ключ интеграции, предоставленный поставщиком услуг после подписания с ним договора. Схожая ситуация с Siódemka и DPD - поэтому, прежде чем загружать соответствующий инструмент из App Store Shoper, получите от этих компаний логины, пароли и информационные каналы, выданные опекунами, назначенными для определенных электронных магазинов, чтобы ускорить и упростить весь процесс.

Загрузите интеграции GLS, DPD и других носителей из App Store Shoper

«У нас есть огромные возможности для роста в сфере онлайн-покупок. Более того, мы становимся смелее при совершении покупок в зарубежных интернет-магазинах », - говорит управляющий директор DHL Parcel Игорь Кабан. «Потребители все чаще совмещают покупки в Интернете с удобством. Круглосуточная доступность, не нужно ехать из магазина в магазин, а удобство сравнения предложений - это определяющие факторы, которые побуждают вас совершать покупки в Интернете », - добавляет Роберт Сулич, директор по маркетингу той же компании. В добавление к этому, все более удобные формы использования курьерских и логистических услуг, такие как последующие мобильные приложения для интернет-магазинов, подтверждают, что тезис о том, что отгрузка товара покупателю должна быть адаптирована к его потребностям, соответствует доминирующим тенденциям. сегодняшний рынок. Если вы хотите быть в авангарде конкурентного электронного бизнеса, стоит быть с ними вовремя.

Рекомендуемые статьи