Утерял кассовый чек а товар оказался некачественны м что делать
Опубликовано: 01.03.2017
Давайте представим: вы заполучили новейшую вещь, но дома нашли, что она бракованная либо не подходит вам по размеру. 1-ая идея, которая вас посетит, – необходимо срочно возвратить обновку назад в магазин. Но ведь вот незадача, вы не понимаете, где чек. Появляется вопрос о том, можно ли возвратить продукт без чека либо не стоит рассчитывать на подходящий финал событий?
В законодательных актах прописаны главные права потребителей. Посреди их – возможность поменять плохой, бракованный продукт либо возвратить его назад торговцу. Клиент может это сделать даже в этом случае, если вещь не приглянулась либо не подошла ему. Но совершить это можно исключительно в границах предписанного срока возврата (обмена) продукта и если он не эксплуатировался потребителем в течение сих пор. На данный момент продукт можно вернуть в течение 2 недель. Но многие потребители сталкиваются с другой неувязкой: можно ли сдать продукт без чека? Закон дает положительный ответ на этот вопрос. Доказательством покупки продукта считается кассовый, товарный чек, штрих-код, обозначенный на упаковке, гарантийный талон на продукт. Хотя закон призван защищать права покупателей, часто он встает на сторону торговца. Потому возврат продукта с чеком либо без него необходимо создавать верно.