Главная › Новости

#БизнесХак 174. Клиент не платит. Что делать?

Опубликовано: 01.03.2017

Что делать, если контрагент не платит?

Юлия, в какой срок доставят они обязанны написать. Если так и будут молчать. Пишите заявление в отдел по защите прав потребителей и в полицию.
Статья 26.1. Дистанционный метод реализации продукта
1. Контракт розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным торговцем описанием продукта средством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) либо другими исключающими возможность конкретного ознакомления потребителя с продуктом или прототипом продукта при заключении такового контракта (дистанционный метод реализации продукта) методами. пособами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234
2. Торговцем до заключения контракта должна быть предоставлена потребителю информация об главных потребительских свойствах продукта, об адресе (месте нахождения) торговца, о месте производства продукта, о полном фирменном наименовании (наименовании) торговца (изготовителя), о стоимости и об критериях приобретения продукта, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты продукта, также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении контракта.
3. Потребителю в момент доставки продукта должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 реального Закона, также предусмотренная пт 4 истинной статьи информация о порядке и сроках возврата продукта.
4. Потребитель вправе отрешиться от продукта в хоть какое время до его передачи, а после передачи продукта - в течение 7 дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата продукта соответствующего свойства не была предоставлена в письменной форме в момент доставки продукта, потребитель вправе отрешиться от продукта в течение 3-х месяцев с момента передачи продукта.
Возврат продукта соответствующего свойства вероятен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские характеристики, также документ, подтверждающий факт и условия покупки обозначенного продукта. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки продукта, не лишает его способности ссылаться на другие подтверждения приобретения продукта у данного торговца.
Потребитель не вправе отрешиться от продукта соответствующего свойства, имеющего индивидуально-определенные характеристики, если обозначенный продукт может быть применен только приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от продукта торговец должен вернуть ему валютную сумму, уплаченную потребителем по договору, кроме расходов торговца на доставку от потребителя возвращенного продукта, не позже чем через 10 дней со денька предъявления потребителем соответственного требования